Cambios y Devoluciones

En LISA Institute, nuestra prioridad es tu satisfacción total. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 30 días para solicitar una devolución o un cambio de producto de manera sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu panel de usuario y selecciona el pedido que deseas devolver, completando el formulario de solicitud con el motivo del cambio.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Descarga la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibamos e inspeccionemos el producto en nuestro centro logístico, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.